Как избежать переработок?
Согласно недавнему опросу Superjob, лишь 3 из 10 россиян работают строго по графику, не задерживаясь после работы. Чаще всего на переработки жаловались администраторы, фармацевты и программисты. Несмотря на то, что Трудовой кодекс обязывает работодателя оплачивать сверхурочную работу, многие сотрудники остаются в офисе допоздна, не ожидая за это дополнительных денег. В некоторых компаниях такой график стал частью корпоративной культуры и способом показать свое трудолюбие. Но следствием постоянных переработок могут стать хроническая усталость, профессиональное выгорание и другие проблемы со здоровьем. Разбираемся, как избежать переработок.
Как надо действовать по закону
Кирилл Константинов
Юрист по трудовому праву
Работнику нужно изучить условия своего трудового договора. Если в трудовом договоре нет условия о работе в режиме ненормированного рабочего дня, то задержки на работе по инициативе работодателя — это сверхурочная работа. Согласно Трудовому кодексу, продолжительность сверхурочной работы не может превышать для каждого работника четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год. То есть в любом случае она не должна длиться более четырех часов в день. Иногда для этого нужно получить письменное согласие сотрудника. К такой работе нельзя привлекать беременных и несовершеннолетних. Она оплачивается в повышенном размере: за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере. По желанию работника вместо денег можно компенсировать отработанное время отгулом.
Основанием для привлечения сотрудника к сверхурочной работе является приказ работодателя. Если сверхурочная работа не оформлена в письменном виде, то сотруднику будет сложно взыскать за нее деньги, если работодатель откажется ее оплачивать. Дело в том, что в суде нужно будет доказывать как сам факт такой работы, так и то, что работа выполнялась по инициативе работодателя. Без документов сделать это сложно.
А вот если в трудовом договоре сотрудника есть условие о работе в режиме ненормированного рабочего дня, то переработки не будут считаться сверхурочной работой и оплачиваться дополнительно. Такому работнику положены три дня дополнительного ежегодного оплачиваемого отпуска, который можно заменить денежной компенсацией. Важно, что при работе в режиме ненормированного рабочего дня переработки не должны превращаться в систему. Допустимо только эпизодическое привлечение к работе за пределами обычного рабочего времени, когда этого действительно требует ситуация. В законе не закреплено, сколько раз в неделю или месяц можно это делать. Кроме того, ненормированный рабочий день не означает, что сотрудника можно вызывать в его выходной и не оплатить ему это время. Работа в выходные и праздники должна быть оплачена не менее чем в двойном размере.
Как объяснить, что вы не готовы задерживаться
Юлия Санина
Директор по персоналу и организационному развитию сервиса «Работа.ру»
Сейчас работодатели смотрят не на количество отработанных часов, а на динамику выполнения задач и, конечно, на результат. Если за рабочий день вы выполняете все задачи, то задерживаться и не нужно. Если же возникает срочная рабочая задача, в таком случае стоит обсудить с руководителем возможность перенести ее на другое удобное время, четко обозначив сроки ее выполнения.
Если же и вы, и ваш начальник сходитесь во мнении, что проблему необходимо решить здесь и сейчас, то задержаться можно, но скорее в виде исключения. Так вы сможете показать работодателю, заказчику и коллегам свою заинтересованность и лояльность, что положительно отразится на вашей карьере и рабочих отношениях.
Сотрудникам, которые начинают работать на новом месте или только проходят этап собеседований, стоит обсудить с будущим руководством свою позицию по переработкам. Если у вас критические условия, которые никак не позволяют вам задерживаться на работе, то об этом стоит предупредить.
Также плюсом будет, если вы обозначите, что готовы экстренно выйти на связь или подключиться к решению вопроса, например, при наличии корпоративного ноутбука.
Если вы хотите, чтобы вас отметили как трудолюбивого сотрудника, то стоит делать упор не на переработки, а на качественное решение поставленных задач, а также проявлять проактивность и инициативу, когда это возможно.
Надежда Брайнис
Директор по персоналу группы компаний Essilor
Прежде чем начинать с руководителем серьезный разговор, важно понять причину переработок. Может быть, всему виной специфическая корпоративная культура или коллеги, которые слезно просят «выйти всего один раз в субботу», а вы боитесь им отказать. Но часто встречается и другой вариант – человек сам по каким-либо причинам не умеет организовывать свою работу, поэтому ему приходится «закрывать хвосты» вечером или в выходные. Если во втором примере вы узнали себя, то могу посоветовать только собраться, перестать прокрастинировать ну и в целом пробежаться по основам тайм-менеджмента. Идти к руководителю с плохими результатами не стоит, правильнее будет обратиться к нему за помощью, чтобы он подсказал, как лучше управлять своим временем.
Если же в ситуации нет вашей вины, то подключить руководителя будет хорошим решением. Только не начинайте диалог с претензий. Конечно, можно заявить в ультимативной форме, что все, больше ни минуты сверхурочно, но так вы рискуете только спровоцировать конфликт. Действуйте тоньше: скажите, что хотите получить четкий план задач на день и на неделю, и работайте по нему, уходя в строго положенное время. Если будете справляться, то можете с чистой совестью покидать рабочее место минута в минуту. Конечно, есть шанс оказаться белой вороной, но если человек профессионал и к его работе нет нареканий, то едва ли к нему будет негативное отношение.
Бывает и такое, что у руководителя и его подчиненного просто разные биоритмы. Например, сотрудник приходит на работу в девять утра и трудится до шести вечера, а начальник привык появляться в офисе в 11–12 часов и оставаться в нем до позднего вечера. Здесь поможет только прямой и честный разговор. Причем далеко не факт, что руководитель воспримет его с негативом — возможно, он даже не задумывался о том, что его график может создавать неудобства для подчиненных. Прояснить все эти нюансы можно только в диалоге.
Эвелина Земляная
Директор по работе с персоналом OFD.ru (оператор фискальных данных)
Прежде всего, еще в процессе поиска новой работы попробуйте сформулировать сами для себя, какие у вас правила и приоритеты: вы готовы перерабатывать регулярно, если работа интересная, или вы задерживаетесь редко, только в крайнем случае.
Надо выяснить до трудоустройства, какая в компании культура и как обозначить свои возможности работодателю. Навести справки о компании сейчас очень легко — через интернет или знакомых. Собранные факты имеет смысл адресовать рекрутеру от компании на собеседовании в качестве вопроса. Понятно, не первого, но тем не менее получить ответ и от представителя компании.
Обязательно стоит озвучивать свою позицию относительно переработок и работы в выходные при общении с рекрутером и будущим начальником. В моей практике были случаи, когда сказанная на собеседовании фраза «на звонки и сообщения ночью и в выходные я не отвечаю» сработала в пользу кандидата. Это не означает, что писать и звонить вам не будут, но отвечать вы уже и не обязаны.
Если же вы обнаружили себя уже в ситуации регулярных нежелательных для вас переработок, не обязательно сразу увольняться. Для начала стоит определить источник проблемы. Можете ли вы выполнять ваши задачи, укладываясь в рабочие часы, насколько необходимо принимать участие в десяти перекурах в день с коллегами, какие свои потребности вы решаете, задерживаясь после работы? Возможно, перекуры — это возможность пообщаться в непринужденной обстановке, которую можно реализовать вне офиса, возобновив общение со старыми друзьями? А задержки на работе позволяют вам оттягивать момент встречи с тремя детьми? Главное трезво и честно оценить свою реальную загрузку и распределение задач в течение трудового дня.
Но иногда после анализа всех поставленных задач реально выясняется, что объем работы неподъемный. В этом случае умалчивать о проблеме нельзя и надо обсудить с руководителем этот вопрос и предложить решение. Это может быть перераспределение обязанностей, аутсорс задач или отказ от непрофильных функций.
По всем предложениям вам важно понимать, на сколько именно снижается текущая нагрузка — в часах рабочего дня, — если их примут. Не менее важны настрой на конструктивный разговор и ваше спокойствие. Жалобы на то, что срываются сроки, на нечеловеческую усталость, угрозы, что вы уволитесь, могут не принести никакого результата.
Что делать, если переработки — часть корпоративной культуры
Екатерина Лелюх
HR и психолог в event-агентстве Advanza
Если вы попали в компанию, где переработки — это норма и перерабатывают все, то, уходя с работы вовремя, вы, скорее всего, столкнетесь с негативным отношением, по крайней мере в первое время. Поэтому нужно четко для себя понять — ради чего вести эту «войну». Спросите себя, для чего вы хотите освободить время? Возможно, переработки не дают проводить вам достаточно времени с семьей или негативно влияют на ваше здоровье и эмоциональное состояние. Такой фокус поможет выдержать негатив, с которым вы столкнетесь, когда попытаетесь изменить устоявшиеся правила или стать исключением.
Важно разобраться в причинах переработок, самые частые из них — это:
— Устоявшаяся позиция руководителя-трудоголика. В этом случае стоит лично поговорить с руководителем и четко объяснить свою позицию. Постарайтесь найти компромисс — например, определить рамки сверхурочной работы, возможность брать отгулы или получать дополнительную оплату переработок.
— Неэффективно выстроенные процессы. Исправить это поможет только оптимизация: внедрение программ, перераспределение обязанностей, налаживание коммуникации и другие меры.
В некоторых сферах, например рекламе или event-индустрии, переработки — неотъемлемая часть работы. Мы часто сталкиваемся с тем, что нужно придумать креатив в сжатые сроки, а получившиеся идеи уйдут в стол, потому что они не понравятся клиенту. Я думаю, что нет смысла пытаться изменить систему — нужно просто смириться с тем, что такие сферы не для вас.
