Компетенции менеджера по аренде в удаленной работе
Удаленная работа постепенно находит все больший спрос у предпринимателей. Специфика такой работы требует от менеджеров, прежде всего, следующих личностных качеств: сильная мотивация и желание, принятие особенностей такой деятельности, понимание необходимости самостоятельной работы, умения работать по своему плану, ответственность. По сути, менеджер в таком случае является фрилансером.
Настоящий Лист оценки разработан и апробирован для подбора менеджеров, которым необходимо оказывать услуги по проведению различных мероприятий – свадьбы, банкеты, торжества, проведение досуга и т.д. – на базе арендуемых площадок.
Использование табличной формы описания базовых компетенций целесообразно по ряду причин: удобная и системная форма описания; ранжирование ценности/веса требований; удобство в оценке уровня развития компетенций; является ориентиром для беседы; источник информации для обучения и саморазвития менеджера;
Безусловно, в силу того, что в конкретных случаях имеется своя специфика в работе, то и Лист оценки подлежит корректировке. Но подход и структура описания сохраняется. Главное – выделить именно базовые личностные компетенции, которые обуславливают, детерминируют профессиональные компетенции и стиль работы.
Компетенции менеджера по аренде площадок и их оценка
______________________________________________ «___»____ 2015
Корпоративная ценность/вес компетенций и уровень их развития оцениваются 1 — 3 баллами.
| Оцениваемые позиции | Вес, цен-ность | Оценка эксперта | Примечания |
| 1.Общие требования | |||
| Образование. | 1 | ||
| Курсы, тренинги по продажам. | 1 | ||
| Опыт работы в продажах | 1 | ||
| Работа в Word, Excel, интернете. | 2 | ||
| Наличие жилья в Москве или МО | |||
| 2.Личностные особенности | |||
| Хороший жизненный тонус, энтузиазм | 2 | ||
| Желание и стремление к самостоятельной в работе | 3 | ||
| Работоспособность, трудолюбие | 3 | ||
| Обязательность в работе с людьми | 3 | ||
| Культура общения, доброжелательность | 3 | ||
| Порядочность, тактичность | 3 | ||
| Любознательность, саморазвитие | 2 | ||
| Нежелательные черты: флегматичность, конфликтность, высокомерие, ложь, навязчивость, сарказм, недоверие | |||
| 3. Профессиональные компетенции | |||
| Принцип в работе: задача – план – действие – цель | 3 | ||
| Организованность, четкость в работе, планирование | 3 | ||
| Нацеленность на результат | 3 | ||
| Умение согласовывать вопросы при выполнении заказов | 3 | ||
| Предприимчивость, активность | 2 | ||
| Понимание процедур продаж | 2 | ||
| Знакомство с работой площадок | 2 | ||
| Соблюдение правил работы в компании | 3 | ||
| 4. Ожидания кандидата. | |||
| Уровень зарплаты | |||
| Желание освоить работу | 3 | ||
| Пожелания к работе |