Компетенции руководителя и их оценка
Важнейшей задачей предприятия и кадровой службы является подбор руководителей верхнего и среднего уровней, самая ответственная и сложная сторона рекрутинга.
Качественный подбор может быть реализован только в результате адекватного описания требований к личностным особенностям (качествам) и профессиональным компетенциям претендента, а так же их объективной оценки. Иначе говоря, результат зависит от профессионализма директора и кадровика в рекрутинге.
Практика показала, что наиболее эффективными инструментами в отборе являются качественное резюме, беседа и авторские материалы претендента. Не лишней будет информация от социального окружения, но с оговорками. В связи с этим, предлагаются примерные схемы Резюме и Описание профкомпетенций руководителя и их оценки.
Безусловно, эти материалы всегда разрабатываются применительно к конкретным условиям работы, функциям и задачам. А предложенные примерные схемы позволяют быстро и качественно провести такую работу.
Ценность Резюме в том, что оно позволяет увидеть личностные и профессиональные компетенции и их оценить.
РЕЗЮМЕ
руководителя
Ф.И.О. _______________________________________________________________________
Дата рожд. __________________ Район места жит-ва _______________________________
Конт. тел. ______________________________________ Е-mail _______________________
1. Ваша подготовка.
— ВУЗ, год окончания, специальность _____________________________________________
_____________________________________________________________________________
— Дополнительное образование, аспирантура, курсы ________________________________
_____________________________________________________________________________
— Самообразование (области) ____________________________________________________
_____________________________________________________________________________
2. Трудовая деятельность, начиная с последнего места работы.
| Периодработы | Предприятие, организация | Должность | Обязанности |
3. Профессиональный опыт.
— Какие проекты были реализованы Вами _____________________________________________
_________________________________________________________________________________
— Опишите задачи, которые пришлось решать _________________________________________
_________________________________________________________________________________
— Какие профессиональные и управленческие задачи представляли наибольший интерес _________________________________________________________________________________
— Опишите другие Ваши знания и навыки ____________________________________________
_________________________________________________________________________________
4. Профессиональное развитие.
— Какие работы и люди способствовали Вашему профессиональному росту ________________
_________________________________________________________________________________
— В какие области управления и профессии Вы хотели бы углубиться _____________________
_________________________________________________________________________________
— Что Вас подвигло на дополнительное образование и самообразование ___________________
_________________________________________________________________________________
5. Работа в команде.
— С какими задачами Вы столкнулись в работе с коллективами или при их формировании _________________________________________________________________________________
— Какие коллективы для Вас привлекательны __________________________________________
_________________________________________________________________________________
6. Оцените свои компетенции (от 1 до 3 баллов: слабо-нормально-хорошо) по следующим критериям:
| балл | Уровень знаний | балл | Профессиональ-ные навыки | балл | Реализация инноваций | балл | Отношение к работе |
| знаю свои задачи | могу научить многих | новатор | инициативный | ||||
| профессиональные знания глубокие | опыт разнообразный | доволен инновационной работой | целеустремленный | ||||
| профессиональные знания разнообразные | знаю работу | изучаю новинки | контроль не нужен | ||||
| владею смежными знаниями | реализовывал инновации | тягощусь отсталостью | уверенный | ||||
| хорошо эрудирован | все сделаю сам | регулярно внедряю что-то | аккуратный | ||||
| знаю управленческие концепции | авторитетный | прорабатываю идеи | планомерный | ||||
| разрабатываю способы эффект. управления | влиятельный | умею реализовать новое | заинтересованный | ||||
| знаком с методами эффект-ного взаимодействия | умею многое | борюсь с нерациональ-ностью | основательный | ||||
| реальность всегда системна | ставлю себе задачи | неизменность – это исключение | пунктуальный | ||||
| Задача требует разработки и программы решения | вижу проблемы | неравнодушный | |||||
| всегда найду выход | делу – время, потехе — час | ||||||
| балл | Особенности как администратора и руководителя | балл | Развитие, самообразование | балл | Стиль деятельности | балл | Социальные отношения |
| демократичные методы | наголову выше других | ответственность | тактичный | ||||
| требовательный | многие лишь тени для специалиста | инициативность | к гадостям не склонен | ||||
| действует планомерно | знаю нюансы работы | целеустремленность | компанейский | ||||
| делегирую полномочия | эрудированность | контроль не нужен | уверенный | ||||
| стремлюсь к эффективной работе | интересуюсь новинками | могу сделать все сам | общительный | ||||
| принуждаю по делу | частенько заявляю идеи | аккуратность | откровенный | ||||
| предпочитаю убеждать | работаю с литературой | демократичность | дружелюбный | ||||
| редко применяю санкции | оперирую новыми знаниями | выносливость | эмоциональный | ||||
| умею поощрять | обучаю товарищей | пунктуальность | искренний | ||||
| взаимодействую с коллегами | занимаюсь разработкой организации работы | требовательность | правдивый | ||||
| умею заинтересовать | изучаю специфику управления | рабочий локомотив | справедливый | ||||
| могу мобилизовать | эффективен | молчун | |||||
| взаимодействую с коллегами | в тень не ухожу | веселый | |||||
| хороший организатор | харизматичный | активный | |||||
7. Адаптация в новой должности.
— С чем Вы хотите познакомиться или изучить дополнительно, заняв новую должность _________________________________________________________________________________
Какая поддержка необходима от фирмы при освоении должности ________________________
_________________________________________________________________________________
8. Ориентация на новую работу
— Каковы будут Ваши планы в новой должности _______________________________________
_________________________________________________________________________________
— Какие стратегические задачи будут стоять перед Вами _________________________________
_________________________________________________________________________________
— Каким текущим задачам Вы отдадите приоритет ______________________________________
_________________________________________________________________________________
9. Присутствуют ли такие факторы Вашего здоровья, которые желательно нивелировать _________________________________________________________________________________
10. Не могли бы Вы описать Ваши ближайшие планы или мечты ________________________
_________________________________________________________________________________
11. Что бы Вы хотели добавить или спросить _________________________________________
_________________________________________________________________________________
«_____» ______ 201___ г. __________________________
подпись
Вопросы оплаты труда оговариваются на встрече с руководством.
Все сведения, изложенные в РЕЗЮМЕ, могут быть открыты только заказчику вакансии.
Описание профкомпетенций руководителя и их оценка.
Особенности табличной формы таковы: она удобна для описания личностных особенностей и профкомпетенций – компактна и системна; способствует адекватному описанию требований и нивелированию недоговоренностей заказчика; ориентирует на структуру и содержание беседы; позволяет ранжировать ценность/вес компетенций по должности и одновременно давать оценки выделяемым позициям; полезна, когда проводятся несколько бесед, которые оценивают требования по единой схеме; является основой описания ключевых должностей в системе KPI.
Корпоративная ценность/вес компетенций и уровень их развития оцениваются 1 — 3 баллами.
Таблицу целесообразно оформить в альбомном формате, добавив колонку для примечаний.
| Наименование блоков профиля | Структурные позиции | Требования, критерии,компетенции | Оценка значи-мости | Оценка экспе-рта |
| Корпоративные ценности | Ценности предприятия, относящиеся ко всему персоналу | |||
| Организационно- | Место должности в структуре предприятия | Структура подразделения, место подразделения на предприятии, подчиненность | ||
| структурный | Функции и задачи по должности | Функции по должности, конкретные задачи.Описание всех процедур и рабочих процессов, специфика должности | ||
| блок | Требования к организации работы | Особенности выполняемой работы, индивидуаль-ность-коллективность работы, ответственность | ||
| Формальные требования | Образование, специальность, стаж работы, профиль работы | |||
| Блок | Профессиональная этика поведения, черты характера | Взаимоуважение, поддержка коллектива и сотрудников, порядочность в делах, самосто-ятельность | ||
| личностных | Желаемые личностныеособенности | Строгость, дипломатичность, веселость, остроумие, серьезность, устремленность… | ||
| особенностей | Требования коллективак взаимоотношениям | Особенности отношений в коллективе, авторитеты, коллективные профориентации, отношение к алкоголю, поведению… | ||
| Требования к подго-товке, образованию | Специализация, дополнительные знания, курсы, самообразование | |||
| Требования к опыту и навыкам | Обретенный практический опыт по конкретным вопросам, навыки в конкретных делах | |||
| Блок | Требуемые знания и навыки в управлении | Описание опыта как руководителя, знания работы с персоналом, понимание основных задач работы с коллективом, информационная нагрузка, | ||
| профес- | Уровни профессионализма | Профтребования к основным производственным действиям, их проявления, профустремления | ||
| Потребность в развитии для будущих задач | Конкретные направления для самообразования и курсов | |||
| Отношение к работе | Ответственность, изобретательность, быстрота действий, обстоятельность, неспешность, | |||
| сиональных | Позиции и уровни ответственности | Выделение производственных действий, требующих безусловной ответственности | ||
| Стиль деятельности | Инициативность, аккуратность, оперативность решения вопросов, справедливость, деловитость | |||
| компетенций | Стили взаимодействия с сотрудниками, контрагентами | Внимание, тактичность, готовность к взаимодействию и совместной работе; учет интересов контрагентов, | ||
| Степень оперативности работы | Какие работы выполняются сразу, какие можно отложить на завтра | |||
| Требуемые способнос-ти, склонности, стиль работы | Исполнительские, новаторские, требования к стилю управления, поведения, стрессовые условия, планирование и контроль | |||
| Блок | Профессиональные ограничения | Недопустимые профессиональные пробелы, нежелательные привычки. | ||
| ограничений | Личностныеограничения | Нежелательные черты характера, стиля работы, отношений с людьми | ||
| Примечания по пунктам |
Необходимо так же учитывать, что: 1) необходимо провести введение экспертов в разработанную систему оценки, выбрав тех, кто умеет оценивать людей. При этом достаточно 2-3 бесед; 2) оценки выставляются после беседы «по горячим следам», когда впечатления и видение эксперта уже складываются; 3) при сборе информации от окружения необходимо учитывать возможность необъективности характеристик.
