Найм персонала с одинаковыми ценностями, стилем и целями — добро или зло для компании?
Журнал Wall Street Journal выпустил материал, основанный на аргументах HRD и основателей известных американских компаний о роли корпоративной культуры в рекрутинге персонала. Предлагаем свободный перевод увлекательной дискуссии.
Все начинается с того, что владельцы бизнеса приходят к пониманию как должен выглядеть их идеальный сотрудник. По их мнению, такого человека проще захедхантить или нанять через агентство по подбору, ведь предложение компании идеально вписывается в его образ жизни. По словам экс-HRD Netflix Patty McCord, данный «культурны код», как его называют рекрутеры, на самом деле не имеет ничего общего с набором soft skills в корпоративном мире. Это просто желание отбирать тех людей, с которыми приятно поболтать на отвлеченные темы и выпить пиво после работы. HR получают задания от боссов найти человека в тусовку, а не для выполнения задач.
Согласно данным консалтинговой фирмы Korn Ferry, в 2018 году 100% из 1100 опрощенных рекрутеров вывели новый тренд среди соискателей: потребность работать в комфортной обстановке привесила мотивацию уровнем заработной платы. Более того, теперь кандидаты в первую очередь смотрят на атмосферу внутри коллектива и все те нематериальные блага, которые дает компания, прежде чем сделать свой выбор. Это хорошая новость для работодателей: такие сотрудники больше ценят свое рабочее место, их сложнее переманить и они с удовольствием работают даже тогда, когда их не контролируют.
Но есть и плохие новости.
- Интервьюеры начинают нанимать только тех людей, с которыми смогли поладить на собеседовании. Их уровень образования и профессионализм могут отойти на второй план, что плохо скажется на работе компании (мнение Главы отдела культурной трансформации Kirsta Anderson из Korn Ferry)
- Любое нововведение, особенно, если оно хоть немного ужесточает корпоративную культуру, воспринимается сотрудниками как личное оскорбление и недоверие. Люди забывают, что они на работе, а не на курорте (Ms. McCord, автор книги по формированию культуры на рабочем месте «Powerful»)
- Роль корпоративной культуры иногда завышена. Согласно опросам Deloitte, около 7% работников в возрасте от 24 до 36 лет говорят, что им настолько не нравится культура их работодателя, что они намерены уволиться с работы в течение следующих двух лет. А значит работодатели не могут «играть в долгую» со своим персоналом, ожидать от них поддержания общих ценностей.
- Отсутствие гибкости, неординарного взгляда на решение проблемы. Похожие друг на друга сотрудники мыслят и работают приблизительно одинаково, что дает меньше пространства для маневра в случае нетривиально ситуации.
И главное, что такое входит в понятие корпоративной культуры?
- Коллективный энтузиазм относительно миссии или цели компании
- Схожий подход к работе (коллективно или индивидуально)
- Понимание, какие решения будут правильными, какой риск будет оценен, а какой нет
Что не входит в понятие корпоративной культуры?
- Подбор персонала по одинаковому диплому/этносу/карьерному пути
- Ожидание чувства комфорта в общении с коллегами
- Организация подарков, игр и алкоголя на рабочем месте
