Почему уходят кадры и как с этим бороться?

Считается, что текучесть кадров в разумных пределах полезна для компании. Приток «свежей крови» в виде новых специалистов позволяет избежать застоя, а следовательно — дает компании возможность для развития. Но если слишком частая смена сотрудников становится привычным делом, тогда, вероятно, у компании есть некоторые проблемы с привлечением и удержанием персонала.

Так ли страшна высокая текучесть кадров, если на рынке труда сохраняется высокий процент безработных и на вакансии существует конкурс? Разумеется, частая смена кадров в компании — это не первоисточник проблем фирмы. Напротив, она — их следствие. Причем следствие не одной проблемы, а целого их комплекса. Являясь результатом, текучесть кадров продолжает еще больше усиливать имеющиеся уже недостатки, а также добавлять новые негативные для организации последствия.

Прежде всего, для успешной борьбы с проблемой высокой текучести кадров, необходимо выяснить основные причины, из-за которых она возникает. Так, наиболее распространенными являются такие причины ухода персонала:

• неконкурентоспособная заработная плата;
• задержка заработной платы;
• неудобный график работы;
• неудовлетворительные условия труда;
• плохое отношение руководства к коллективу;
• проблемы с проездом до места работы;
• отсутствие возможностей для продвижения, обучения или повышения квалификации, развития, карьерного роста;
• неэффективный отбор и расстановка кадров;
• отсутствие системы адаптации, введения в должность;
• отрицательный имидж компании;
• нестабильность кадровой политики.

Эксперты утверждают, что найти и обучить нового сотрудника на замену стоит в два раза дороже его зарплаты, а кроме того, такая текучка подрывает моральное состояние коллектива. Но что же делать компании с такой проблемой? Сокращение текучести кадров на самом деле начинается с процесса найма, но все же существуют и очень важные аспекты управления, которые также стоит учесть.

Способы снизить текучесть кадров в компании:

1. Нанимайте правильных людей с самого начала. Большинство экспертов в один голос твердят, что это единственно правильный способ снизить текучесть кадров. Внимательно собеседуйте и рассматривайте кандидатов: вы должны убедиться, что ни не только обладают нужными навыками и знаниями, но и хорошо впишутся в корпоративную культуру, найдут общий язык с руководством и коллегами.
2. Также очень важно назначить правильную зарплату и дополнительные выгоды. Будьте в курсе текущих данных об оплате труда в своей отрасли, а также творчески подойдите к формированию бонусов, гибкого рабочего графика и системы поощрений.
3. Пересматривайте компенсационный пакет хотя бы раз в год. Изучите тенденции на рынке и прислушивайтесь к мнению экспертов в этой области.
4. Будьте внимательны к личным потребностям сотрудников и проявляйте как можно большую гибкость. Рассмотрите возможность удаленной работы, сокращенного графика или корпоративного детского сада.
5. Поддерживайте заинтересованность сотрудников. Работникам необходимы социальное взаимодействие и благоприятная рабочая среда. Им нужно уважение и признание руководства, а также сложные задачи для того, чтобы учиться и развиваться.
6. Руководители часто недооценивают, насколько важна для сотрудников позитивная рабочая среда, и как много может значить признание и похвала руководства. Награды и поощрения могут стать самым недорогим, а то и вовсе бесплатным способом поддерживать позитивную и продуктивную атмосферу. Простое письмо с похвалой в честь завершения проекта, ежемесячные памятки с описанием достижений команды и системы взаимного признания заслуг всегда получают положительный отклик среди работников. Чтобы было легче определить успехи, попросите коллектив каждую неделю или месяц составлять список своих достижений. Также можно попросить об определенных цифрах, примерах или благодарственных письмах от коллег или клиентов.
7. Определите последующие задачи, обрисуйте пути карьерного роста. Сотрудники должны знать, куда они могут расти и каким образом достичь этого. Ежегодный отчет или полугодовая проверка — один из способов такого обсуждения, но также вы должны поощрять сотрудников приходить к вам с карьерными вопросами и пожеланиями в любое время.

И все же, большинство менеджеров по персоналу сходятся в одном — самым действенным способом снизить текучесть кадров является тщательный подбор сотрудников. Подобрав слаженный и правильный коллектив изначально, в дальнейшем, даже если у компании возникнут временные трудности, вам будет гораздо проще удержать своих сотрудников. Даже если кандидат не совсем соответствует профессиональнм требованиям к должности, но при этом может отлично вписатться в коллектив, то лучше выбрать именно его. Высококвалифицированный кандидат — это хорошо, но во избежание текучести кадров вам нужен кандидат, которому понравится работать в вашей компании в долгосрочной перспективе.

Подводя итог, стоит отметить главные способы уберечь свою компанию от текучести кадров:

• внимательно проводите собеседование с кандидатами, чтобы не только выяснить их знания и навыки, но и чтобы удостовериться, что они вольются в коллектив, сработаются с руководством и впишутся в корпоративную культуру;
• творчески подойдите к необходимости формирования бонусов, гибкого рабочего графика и компенсационного пакета;
• признание и похвала являются недорогими способами поддерживать продуктивную рабочую среду.

Надеемся, что даже несмотря на нелегкое время, наши советы помогут вам подобрать и главное — сохранить — дружный, продуктивный и успешный коллектив.

Источник