Разработка PR: спланируйте свою стратегию и тактику
Практика показывает, что когда человек пытается действовать в знакомой, как ему кажется, обстановке, безо всякого плана, он обречен на провал.
Точно также обстоит дело и с PR кампанией. Если вы хотите иметь действительно полезную вам акцию в средствах массовой информации, вы должны стараться создать не просто проходящую яркую новостную ленту, относящуюся к вашей компании, а более продуманную кампанию в СМИ. Здесь главное руководствоваться не тактическими действиями, а основными, наиважнейшими целями вашей кампании.
Вот несколько советов как двигаться в правильном направлении при составлении своего плана действия:
- Проанализируйте позицию, которую на данный момент занимает ваша компания, насколько хорошо она воспринимается рынком, каков уровень ее способности противостоять нажиму конкурентов. Посмотрите на качество и разнообразие вашего предложения, каков уровень обслуживания клиентов. Выявите основные направления, где необходимо провести реформу.
- Выявите и уделите первостепенное значение наиважнейшим требованиям, с которыми встречается ваша компания. Отдайте распоряжение провести PR кампанию для поддержки нововыпущенного вами продукта или новой предоставляемой вами услуги. Возможно, в силу нехватки средств в последнее время вы не могли уделять должное внимание некоторым вашим товарам, которые в результате потеряли свою яркость на рынке, займитесь восстановлением известности вашего бренда.
- Каждая ваша миниатака в СМИ должна быть вызвана определенными конкретными требованиями, с которыми имеет дело ваша компания, но в целом все эти атаки должны сводиться к одной общей стратегии или проекту. Продумайте, какой тактикой будет поддерживаться ваша главная стратегия. На кого направлена ваша PR кампания, на какой круг людей и медиамаркетинга идет основной нажим. Рассмотрите все, какие виды транспорта вам понадобятся, пресс-релизы, газетный статьи и т.д. Очень важно при проведении PR кампании не прогадать со временем её проведения и выбрать самый подходящий момент.
- Для того чтобы укрепить свою особенность в глазах покупателей вы, к примеру, можете сделать уклон на свою высокую квалификацию в данной области, для того чтобы еще раз подчеркнуть вашу отличительность.
- Вы должны подсчитать все расходы, которые уйдут у вас на PR агентство и связанные с ее деятельностью издержки. И уже исходя из ваших возможностей, вы будете действовать.
- Эти цифры тесно связаны с другим важным компонентом плана. Как вы собираетесь оценивать эффективность вашего плана? Инвестирование — вот способ как продолжать двигаться вперед, но отнюдь не единственный. Сократите ваши расходы на тех направлениях, которые не приносят ожидаемого результата.
На разработку хорошего PR плана уйдет много времени и усилий, важно чтобы ваша PR акция была хорошо сфокусирована. С каждым годом вашей работы планирование будет для вас все более легким занятием, данный будет подсказывать вам, где необходимо провести обновление.
