Развитие зрелых лидеров: как компании его ускорить
Согласно исследованию Harvard Business School 2003 года, 58% новых руководителей, нанятых со стороны, терпят неудачу в ходе первых 18 месяцев работы.
Исследование трендов развития человеческого капитала PWC 2012 года показало: только 30% генеральных директоров убеждены, что обладают способностями, необходимыми для развития своей организации в ближайшем будущем.
По мнению Барретта Брауна, автора монографии «Будущие лидеры осознанного капитализма», только 5% лидеров на Западе обладают достаточным уровнем ментальной и эмоциональной зрелости, необходимым для управления комплексными, системными изменениями и достижения устойчивых результатов.
Исследование Агентства национальной безопасности подтверждает, что причины многих провалов заключаются в значительном разрыве между сложностью задач, с которыми сталкивается топ-менеджмент компаний, с их ментальными способностями.
Одной из главных причин провалов организаций является мировоззрение (mindset) руководителей. Все чаще уровень мышления и мировоззрения лидера недостаточен, чтобы действовать в условиях столь быстрых изменений и обеспечивать развитие организации. Многим из лидеров, привыкшим опираться на свои знания и опыт, недостает новых навыков и качеств – таких как эмоциональный интеллект, высокие моральные стандарты, системное и контекстуальное мышление, высокий уровень саморефлексии, духовность и способность к постоянному саморазвитию.
Как растить лидеров с такими способностями? Ответ на этот вопрос лежит в плоскости новой науки, название которой – вертикальное развитие. Колыбелью этих знаний является Гарвард и Центр креативного лидерства (Centre for Creative Leadership).
Что такое вертикальное развитие лидеров?
Оно связано с трансформацией сознания и мировоззрения – то есть того, как человек думает, чувствует, какие смыслы и ценности определяют его жизнь. Оно включает в себя развитие когнитивных способностей и эмоционального интеллекта. Инструменты вертикального роста трансформируют то, каким образом мы смотрим на мир и решаем проблемы, повышают способность мыслить системно и целостно, охватывая всю картину целиком.
Возникает вопрос. Личностная зрелость – важный для лидера стержень, приобретается с возрастом, опытом, это требует времени и жизненных обстоятельств, которые связаны с выходом из зоны комфорта. Когда компания хочет ускорить этот процесс – реально ли применение катализаторов? Если да – какие инструменты именно этого аспекта развития эффективны
Вертикальное развитие может происходить природным путем, а может, при определенных условиях, быть ускорено в три–пять раз.
Катализаторы развития сознательных лидеров
Международный консультант по развитию лидеров Барретт Браун приводит 14 пунктов, которые могут быть катализаторами развития сознательных лидеров.
1. Постоянно погружаться в сложную среду (межперсональную, рабочую, образовательную). Например, выезжать «в поля» и участвовать в командных решениях трудных рабочих ситуаций, с которыми сталкиваются технические сотрудники компаний. Учиться новому в непростых, стрессовых условиях.
2. Вовлекаться в решение жизненных проблем через глубокие диалоги с другими людьми.
3. Осознавать и исследовать свои внутренние состояния.
4. Последовательно вовлекаться и практиковать техники увеличения внутренней осознанности (такие как медитация, практика внимательности или другие созерцательные практики, метод ненасильственного общения Маршалла Розенберга, интегральные практики, укрепляющие связь между разумом и чувствами).
5. Быть приверженцем личностного роста. Иметь коуча/ментора/наставника/психотерапевта – человека, который может дать качественную обратную связь и профессионально сопроводить процесс развития новых навыков, компетенций и качеств характера.
6. Перед лицом трудностей быть открытым и готовым создавать новые системы координат.
7. Культивировать в себе открытость и дружелюбие (межперсональную теплоту) путем развития эмоционального интеллекта и эмпатии.
8. Погружать себя в пиковые переживания и измененные состояния сознания (например, через выезды на «vision quest», когда в нестандартных, сложных природных условиях при поддержке наставников кристаллизуется личное видение и миссия).
9. Использовать карту психологического развития, чтобы лучше понимать траекторию своего развития. Например, при помощи методик, разработанных психологами-девелопменталистами Сюзанной Кук-Гройтер, Робертом Киганом, Биллом Торбертом, Дэвидом Руком и Терри О’Фаллон, специально подготовленные коучи могут дать лидеру обратную связь по поводу своей текущей логики действий (action logics). Логика действий определяет то, как руководитель интерпретирует реальность и реагирует, если власть или безопасность оказываются под угрозой.
10. Постоянно вовлекаться в диалог и взаимодействие с другими людьми, приверженными саморазвитию.