Токсичные сотрудники
Одной из самых частых причин возникновения конфликтов являются токсичные сотрудники в команде.
Такие люди постоянно высказывают свое недовольство о компании, условиях, коллегах. Критикуют процессы работы, бунтуют и в конечном итоге вносят раскол в коллектив.
Чтобы избежать принятия на работу такого сотрудника желательно проверять рекомендации и общаться с бывшими руководителями.
Также следует проводить профилактику токсичности с уже имеющимся коллективом. Помогут такие методы:
Правила компании, которые регулируют отношения в коллективе и создают свою «философию» взаимодействия между сотрудниками;
Постоянная работа с командой. Привлечение коучей, тренеров;
Забота о сотрудниках. Обеспечение команды всем необходимым для работы.
Главное, не паникуйте, не горячитесь и подходите «с умом» к таким ситуациям. С умением общаться, слушать и слышать – можно решить все.