Внедрение наставничества в компании — головная боль руководителя или укрепление командного духа?
Эффективные техники наставничества, модели, встречающиеся чаще всего, Чем должен обладать наставник, ответственность за наставничество, во что могут вырасти стажеры, и как наставничество отражается на самих наставниках.
— В процессе наставничества один человек, высококвалифицироанный специалист, ответственен за профессиональное развитие другого вне рамок субординации «руководитель»-«подчиненный».
— Самые эффективные техники наставничества — Я покажу+ сделаем вместе+ сделай сам, я подскажу + сделай сам и расскажи, что ты сделал.
— Моральная поддержка необходима,так же как и позитивная атмосфера в коллективе, так как наставничество является ключевой ступенью в процессе адаптации, и влияет на общий процесс командообразования.
— В процессе у стажера может на определенных этапах возникать страх оказаться некомпетентным, поэтому к личности наставника предъявляются особые требования, такие как доброжелательность, терпимость, спокойствие, тактичность.
— Какие сложности могут подстерегать в процессе наставничества? Это в первую очередь возможность снижения эффективности в основной деятельности, и отношение наставника к стажеру как к своему сопернику, поэтому наставник должен обладать обязательным стремлением к личностному росту и быть уверенным в себе, кроме того выполнение роли наставничества требует навыка постановки задач и гибкости во взаимодействии со стажерами.
— Чаще всего наставничество происходит по модели психотипов (по Э. Берну) «Родитель»-«Ребенок», в идеале оно должно стремиться к модели «Взрослый-«взрослый»
— Процесс наставничества чаще всего происходит по двум направлениям -изменение уже существующих результатов и достижение заранее продуктивного результата.
— Ответственность при совместной работе с новичком, конечно в большей степени лежит на наставнике.
— Пример из жизни — когда я работала в индустрии красоты, стажер сам стал наставником и в последствии работал в паре со своим бывшим наставником.
— Вывод: Наставничество можно, нужно и даже необходимо внедрять и для развития внутреннего потенциала сотрудников, и для экономии средств на внешнем обучении и для повышения командного духа.
