Что показывают зарплатные исследования и чьи зарплаты в Беларуси растут быстрее всего

Кто заказывает зарплатные исследования, насколько озвучиваемая в открытых источниках зарплата соответствует реальности — об этом Office Life беседует с Алексеем Немковичем, директором консалтинговой компании «Административный ресурс».

— Начнем с самого главного. В каких отраслях произошли существенные изменения заработной платы и с чем это связано?

— IT-отрасль продолжает лидировать на рынке по уровню дохода работников. Спрос растет на специалистов, умеющих продавать на международных рынках. Так, уровень фиксированной части заработной платы по позиции IT Sales Manager в компаниях, работающих на глобальном рынке, составляет от $1500 до $3000, а уровень их годового дохода может достигать $100 тыс. в год. В производственной сфере растет спрос на квалифицированных инженеров, конструкторов, технологов с уровнем ежемесячного дохода от $1000 до $2000.

Можно обозначить рост заработной платы квалифицированных специалистов в сельскохозяйственной сфере — главного зоотехника, технолога, ветеринарного врача, руководителя хозяйства. Это связано с тем, что государство начало передавать сельхозугодья в частные руки, в основном крупным переработчикам и производителям молочной продукции. Всех интересуют цифры, на примере реализованных нами проектов кандидаты принимали следующие зарплатные офферы: руководитель хозяйства — $3000, главный зоотехник — $1700, главный ветеринарный врач — $1500, главный агроном — $2000, начальник молочно-товарной фермы — $1400. Часто в заработной плате заложена дополнительная компенсация, так как предполагается переезд специалиста в иной регион страны.

— За зарплатным исследованием обращаются как за отдельной услугой или в качестве дополнительной к поиску и привлечению персонала?

— Это зависит от задач, стоящих перед бизнесом клиента. За отдельной услугой обращаются, планируя выход на белорусский рынок. Это позволяет оценить количество специалистов необходимой квалификации на рынке и сформировать бюджет проекта. Получив информацию, обращаются за услугой Executive Search, привлекая нас для найма. Обращаются и с целью изучить зарплаты конкурентов, промониторив конкретные должностные позиции. Приходят, чтобы ответить себе на вопрос, почему компания теряет сотрудников, несмотря на хорошую внутреннюю среду и своевременную выплату зарплаты. Международные компании обращаются, чтобы отследить изменения на рынке труда отрасли и получить возможность точечно пересмотреть зарплаты ключевых сотрудников. Есть клиенты, которые, понимая, что рынок изменчив, заказывают услугу каждые полгода.

Консалтинговая компания «Административный ресурс» работает на рынке с 2012 года. Основные направления деятельности: Executive Search, HeadHunting и IT-рекрутинг, исследования рынка труда и заработной платы, корпоративное обучение (Центр корпоративного обучения «Ректор») и кадровый консалтинг.

Компании, обращаясь за нашей экспертизой, хотят понимать, какие специалисты присутствуют на рынке труда, каков на них спрос и сколько они стоят. Во многих отраслях фонд оплаты труда — основная затратная часть бизнеса. Например, в сфере профессиональных услуг. Или в IT, где основные затраты приходяися на привлечение и удержание персонала, выплату бонусов и бенефитов. Чем больше в бизнесе интеллектуальная составляющая капитала, тем дороже этот капитал обходится компании.

Индивидуальное исследование позволяет принимать решения о том, сколько платить в стартапе, чтобы к вам пришли нужные люди. Какой уровень дохода вы должны гарантировать, чтобы защитить себя от переманивания ценных специалистов. Как не переплачивать на рынке и не потерять конкурентоспособность из-за высоких издержек.

Таких исследований мы проводим все больше. В 2013 году мы провели 7 индивидуальных исследований, в 2018-м их было уже 29. В этом году реализовано 34 зарплатных исследования. В проектах Executive Search знание «среднезарплатной температуры по рынку» не позволяет клиенту принимать своевременных и верных управленческих решений по найму сотрудников. Здесь нужно четко знать, сколько стоят необходимые специалисты и сколько из них доступно в конкретном регионе. Бывает, любая зарплата, которую заявляет нужный вам специалист, является справедливой, потому что других людей попросту нет. Если клиента не устраивает уровень зарплатных притязаний кандидата, мы выходим на рынки сопредельных стран, чтобы привлечь необходимого сотрудника и не переплачивать.

— Но экспаты обходятся дороже….

— Не всегда. Беларусь много лет была донором рабочей силы, в том числе и высококвалифицированной, в основном для России. Тенденция последних двух, а, скорее, даже трех лет другая: россияне достаточно охотно приезжают к нам на работу. Если исключить Москву и Питер, заработная плата, которую предлагают успешные белорусские компании, вполне конкурентоспособна в сравнении с зарплатным уровнем Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Калининграда.

Наши клиенты привлекают российских топ-менеджеров, разработчиков ПО, технических специалистов для производственных предприятий — в частности, пищевых производств, предприятий, связанных с приборостроением и электроникой.

Мы видим, что зарубежные топ-менеджеры гораздо спокойнее относятся к релокации, нежели наши соотечественники. Поэтому высокие доходы на уровне €5000-6000 в месяц достаются россиянам, литовцам или полякам, которые готовы приехать в белорусский областной центр и возглавить производственное предприятие или какое-то направление бизнеса. Кандидаты из Минска едут на периферию менее охотно, причем за любые деньги.

— Какие источники вы используете при проведении исследований?

— Источников получения информации множество. Мы делим их на общедоступные, труднодоступные и закрытые. Из общедоступных используем в том числе работные сайты, где размещены резюме, позволяющие находить и проводить опросы людей, которые работали или продолжают работать в интересующих нас компаниях.

— И что, так легко можно подробно опросить людей, которые приходят на собеседование или отвечают на вопросы во время телефонного интервью?

— Если знаешь, что спрашивать, как спрашивать, и умеешь получать необходимую информацию, а затем правильным образом ее обрабатывать, проверять и аккумулировать, то получаешь достаточно валидные начальные данные, позволяющие сделать общую выборку. В 1990-е для меня было удивительно слышать от своих преподавателей в Академии МВД и Институте национальной безопасности, что 85% разведывательной информации получают из открытых источников, в том числе из прессы, анонсов, публикаций в научных журналах. Мы получаем информацию из нескольких независимых, иногда взаимоисключающих источников, подтверждая цифры, которые предоставляем своим клиентам. Правильно сформулированные письменные запросы в различные инстанции позволяют получить информацию, подтверждение или опровержение сведений из открытых источников.

Используем и легендированные опросы. Это возможность, не раскрывая человеку цели опроса, получать информацию о текущем уровне заработной платы в компании, от чего она зависит, из каких составляющих состоит, что входит в социальный пакет и т. п.

— В каких сферах интерес к зарплатным исследованиям выше?

— В лидерах — IT. Вторая по численности группа наших клиентов — производственные компании, работающие на международном и локальном рынках. Обращаются к нам дистрибьюторские компании и крупные ретейлеры. В этих компаниях работают сотни, тысячи человек, и погрешность в десяток рублей в месяц на одном человеке весьма существенна на годовых объемах. Заказывают исследования международные компании в рамках подготовки годовых бюджетов.

Заметна тенденция, когда организации уходят от общих срезов по рынку и сравнивают себя с равновеликими компаниями или прямыми конкурентами. Это характерно в том числе для фармацевтических предприятий, иностранных представительств, банковского сектора. Телекоммуникационные компании проводят исследования по рынкам сопредельных стран, откуда привлекают специалистов.

— А какие цели ставят зарубежные компании, заказывая зарплатные исследования?

— Прежде чем принять решение о выходе на рынок страны или определенного региона, наши клиенты исследуют в том числе и уровень заработной платы в регионе. В начале этого года мы провели исследование белорусской розницы в интересах крупного российского ретейлера. Оно продолжалось 6 месяцев и затрагивало 19 крупнейших розничных сетей.

Только что закончили исследование, заказчиком которого была итальянская консалтинговая компания. Ее клиент находится в стадии принятия решения об инвестициях в нашу страну с целью создания здесь 2 производственных предприятий. Он просчитывает, сколько будут стоить нужные специалисты в разных регионах Беларуси. Разница в оплате труда в определенных сферах в Витебской или Минской областях, к примеру, может существенно отличаться.

— Алексей, учитывая вашу экспертизу, оцените, насколько предлагаемая, озвучиваемая в открытых источниках зарплата соответствует реальности, подтвержденной вашими исследованиями?

— Чем выше уровень позиции, тем меньше соответствие уровня реального дохода и дохода, обозначаемого в открытом источнике. Причем отклонение в большую сторону.

Когда выборки измеряются тысячами — дьявол в деталях. Цифры по линейному персоналу в открытых источниках достаточно честные и валидные. Но важно понимать: предлагаемые работнику розницы 800 рублей — это за какой объем рабочих часов, какой уровень квалификации специалиста, на каком объекте, с какой интенсивностью?

На позиции топ-менеджера крупных предприятий в описании вакансии может значиться сумма  4000 рублей, однако зачастую это означает только размер фиксированной части заработной платы. С учетом переменной части ежемесячный доход может варьироваться от 8000 до 15 000 рублей.

Иногда нам заказывают исследовать всего одну позицию. Почему? Потому что в компании есть высококвалифицированный специалист, которому платят $3000, что выше рыночной цены, но он стал считать, что ему недоплачивают. Люди, долго работающие в одной компании, зачастую преувеличивают собственную ценность. В реальности им часто переплачивают за то, что вместе прошли, за удобство в коммуникациях, лояльность, надежность. И сотрудник был спокоен, но пообщался со знакомым, которому в 1,5 раза повысили зарплату за последние 2 года, и взбудораженный идет к руководителю.

Если собственник пойдет навстречу своему специалисту, повысит ему зарплату на $500, за год это обойдется ему в $6000. Но терять специалиста собственник тоже не намерен. Он заказывает зарплатный мониторинг позиций конкретных специалистов в интересующих компаниях. Затем садится за стол и ведет переговоры со своим сотрудником.

Или, предположим, что, основываясь на общем исследовании, ты неправильно просчитал стоимость специалистов для проекта. К началу проекта оказывается, что на «просчитанную» зарплату специалиста не найти, что реальность другая и ты вынужден платить больше, потому что у тебя сроки горят. Ты привлекаешь подрядчиков, чтобы ускорить поиск, и это приводит к дополнительным расходам. Из-за незапланированных издержек твоя прибыль стремится к нулю, как и темпы развития твоего бизнеса.

— Но у собственников есть свои эйчары, которые должны владеть ситуацией.

Им первым и достается. Мы, внешние консультанты, можем сказать собственнику, руководителю: вы ошибаетесь, исходите из неверных предпосылок. А что делать внутреннему эйчару? Он ищет того, кто согласится работать за «среднюю по рынку» зарплату, а желающих нет. Как итог — компания обращается к рекрутинговым агентствам, вытоптав весь рынок и получив 300 отказов.

Источник : officelife.media