Хорошее рекрутинговое агентство — это…
Как определить лучшее рекрутинговое агентство в городе Киев? Или ТОП агентство по подбору персонала в Одессе? Кто составляет рейтинги и оценки?
Если не привязываться к платным тематическим мероприятиям, то в реальной жизни выбор компании происходит по определенному сценарию. Все начинается с телефонного звонка и первого знакомства. С рекрутером должно быть комфортно и просто общаться. В случае заказа услуг executive search и headhunting, то обсуждение вакансии с представителем агентства не должно вызывать дискомфорт. Понимание профессионального сленга или хотя бы желание разобраться в индустрии — абсолютный must have. В it несколько сложнее — специалист по подбору должен на 100 % разбираться в нюансах профессии, чтобы суметь скорректировать неправильно составленную заявку под реальную ситуацию на рынке.
Дальше клиент выбирает резонирующего ему менеджера и начинается работа по закрытию вакансии. Из нашего опыта, рекрутер, который дает максимум результата, — это:
- Очень гибкий во взглядах и методах подбора специалист. Он может быть не всегда на связи, но никогда не оставит заявку необработанной. Обязательно учтет все нюансы и, возможно, сам предложит пересмотреть некоторые пункты будущего оффера.
- Понимающий смысл слова конфиденциальность. Не обсуждает с соискателями внутреннюю кухню клиента и не делится с hr-менеджером слишком личной информацией кандидатов. Если понимает, что ритм жизни кандидата отличается от настроений команды, то даст ему вежливый отказ без излишней детализации.
- Выступает идеальным адвокатом для двух сторон одновременно, потому не старается «дотянуть» кандидата до вакансии или занизить ожидания клиента, и наоборот. Он, конечно, будет искать компромисс, но не ценой качества.
- На берегу объясняет тайминг, описывает все этапы подбора и вовремя дает обратную связь всем участникам диалога.
- Не ставит кандидатам странные задачи на логику или определение уровня IQ. Он достаточно эмпатичен и может определить ложь в рассказе без использования сомнительных методик (которые, кстати, обязательно раскритикуют в отзывах о компании на тематических площадках или в Google).
- Работает на перспективу, сохраняя контакты не совсем подходящих или пока трудоустроенных, но достойных кандидатов в базу. У рекрутера с опытом всегда найдется история о том, как неподходящий кандидат для одной компании стал звездой другой. Спросите о таком опыте при случае
- Смело предоставляет рекомендации от предыдущих клиентов и объясняет причину негативных отзывов, если такие имеются. К сожалению, у плохого опыта больше шансов остаться в истории интернета, чем у хорошего. Но это работает во всех сферах, потому не должно никого удивлять.
- И последнее, но довольно распространенное, — работает по предоплате. Да, за большой, сложный и интересный проект всегда берут небольшое вознаграждение до начала работы. Эти расходы убедят рекрутера в серьезности заявки клиента, а работодателю дадут основание контролировать процесс уже с первого этапа.
