Какие вопросы задавать кандидату в непредсказуемые времена: 7 подсказок рекрутерам
1. Что в течение последнего года-полгода изменило ваше отношение к работе?
Ответ на вопрос будет способствовать пониманию того, что мотивирует кандидатов искать новую работу в карантинный период. К примеру, для кого-то это возможность воплотить в жизнь давнюю мечту – работать на определенной должности. Или же отдаленная работа – отличная возможность обучения и развития. Выслушав ответы, вы продемонстрируете, что поддерживаете кандидатов и смелые шаги. Это поможет вам сориентироваться, что они ожидают от работы и что им нужно для успеха.
2. Что для вас важно на новой работе?
Старайтесь провести собеседование на позитиве, меньше спрашивайте о бывшем работодателе, лучше сделайте акцент на будущей работе/должности. Так сотрудник будет меньше нервничать, ведь причина освобождения от предыдущего работодателя может вызвать у него негатив и вместо того, чтобы рассказать о важных деталях, необходимых на новой должности, он будет оправдываться.
Будьте внимательны, даже не спрашивая о бывшем работодателе в ответе на этот вопрос можете узнать причину увольнения. А также что для кандидата важно, над чем вам нужно работать, чтобы кандидат (а в перспективе – сотрудник) остался в компании.
3. Идеальные условия труда – какие они?
В карантине времена для кандидатов очень важно, чтобы работодатель предоставлял возможность работать удаленно. Поэтому в вакансии укажите и на собеседовании это обязательно озвучьте. Избегайте неожиданностей, не тратьте ни время, ни кандидата.
Ответ кандидата на вопрос поможет рекрутеру оценить, какой формат работы больше подходит ему: удаленный, в офисе, гибридный. А также узнать, почему именно они выбирают такой формат, так вы будете знать, что ему нужно для продуктивной работы.
4. Переживали ли вы выгорание на работе?
Этот вопрос тоже актуален в карантинный период. Стресс, тревога, резкий переход на удаленную работу, погрузку, утомляемость предшествуют выгоранию. А это одна из причин увольнения.
Ответ кандидата на вопрос поможет понять его уязвимые стороны, а также здесь услышать об ошибках бывшего работодателя, которых нужно избегать вам. Что вы можете сделать: отметить, что вы делали для того, чтобы предотвратить выгорание сотрудников, как поддерживали их и что планирует делать. Но важно не испугать выгоранием, ведь кандидат может подумать, что это на будущем посту неизбежно.
5. Как вы общались с коллегами во время удаленной работы?
Это важно, если должность, на которую рассматриваете кандидата, удаленная или гибридная (офис/удаленно). Отметьте, что коммуникации между работниками/руководством для вашей компании очень важны, поэтому то, как чувствует себя сотрудник, – на первом месте. Попросите кандидата рассказать/вспомнить, как проходил резкий переход на удаленную работу у предыдущего работодателя. Возможно, он помогал коллегам, которым было сложно овладеть техническими моментами, или же сам ждал помощи. Так узнаете и о навыках работы в программах, и о коммуникациях, и о готовности к поддержке коллег в форс-мажорных ситуациях.
6. Поддерживающий работодатель – какой он?
Прекрасный способ понять, соответствуют ли ожидания кандидата от компании реальной картинке. Это не означает, что ожидания 100% должны совпадать с портретом работодателя. Но важно узнать, какие черты руководителя не подходят кандидату. И чем раньше это будет известно, тем лучше.
Если разногласий немного, есть смысл разговаривать и договариваться, идеальных ведь ни работодателей, ни кандидатов не существует. Убедите кандидата, что готовы работать над созданием комфортной рабочей среды.
7. Как вы обычно проводите время после работы?
Ответ поможет понять, достаточно ли работник отдыхает и проводит время с семьей. Возможно, на предыдущей работе он часто задерживался допоздна и мало отдыхал, что, конечно, влияло на производительность и качество работы. Так будете знать, что кандидату важно вовремя прийти с работы домой.
Продемонстрируйте, что ваша компания работает на work-life balance. В ней дружелюбная атмосфера в коллективе, есть возможность профессионально расти, своевременно предоставляются отпуска, поддерживается ЗОЖ.
