Какими качествами должен обладать рекрутер?
- Нацеленность на результат.
Рекрутер должен уметь распределить собственные временные и технологические ресурсы таким образом, чтобы следствием его труда был вход в компанию клиента наиболее подходящего кандидата. В результате должны быть довольны все: и клиент, и руководитель кадрового агентства и сам рекрутер, получивший не только денежный гонорар, но и благодарность клиента, начальника, кандидата, одобрение сотрудников. Кстати, данное качество существенно увеличивает шансы рекрутера на карьерный рост.
- Готовность к ненормированному рабочему дню
Рекрутер должен быть готов к тому, что время от времени ему придётся работать по вечерам, возможно и допоздна. Ведь иногда соискатели приезжают на собеседования не в рабочее время, а совсем ранним утром, либо же поздно вечером. Про стандартный рабочий день придётся забыть.
- Быстрая реакция
Специалисту, который работает на должности рекрутера, нужна быстрая реакция. Нередки случаи, когда совсем в короткие сроки среди множества соискателей нужно суметь высмотреть «золотого» кандидата, пока тот не успел уйти на собеседование в другое кадровое агентство.
- Чутье
Профессиональный рекрутер из семи-восьми кандидатов (практически одного уровня), безошибочно выбирает двух-трех самых-самых, после чего успешно закрывает проект. Правда без знания корпоративной культуры клиента и психологии здесь не обходится.
- Выдержка
В некоторых случаях рекрутер должен проявить выдержку, не “сломаться” перед клиентом, настоять на том, что считает правильным. Но ошибиться нельзя. Иначе клиент «уйдёт» навсегда.
- Беспристрастность
Неважно какой человек пришёл к рекрутеру в роли соискателя, он должен относиться к нему с уважением, без высокомерия и пренебрежения. Хоть подходит кандидат на вакансию, хоть не подходит — рекрутер не вправе его судить.
- Стрессоустойчивость
Каким бы профессиональным психологом не был рекрутер, иногда и он ошибается в своих прогнозах насчёт людей. Безусловно, успешный рекрутер чаще выигрывает, но иногда и проигрывает. К таким ситуациям нужно уметь относиться философски — «сегодня не судьба».
Общие требования
К претендентам на должность рекрутера, как правило, предъявляют следующие требования:
- Знание английского языка (требуют большинство кадровых агентств).
- Умение общаться с людьми, быть приятным собеседником и слушателем.
- Высшее образование.
- Кандидат должен быть современным и адекватным.
Как плюс: взвешенное чувство юмора, чувство собственного достоинства, умение выдерживать дистанцию с людьми.
C каким образованием приходят в рекрутеры?
Преобладают гуманитарии. В основном на должность рекрутера приходят психологи, педагоги, выпускники кафедры по управлению персоналом, менеджмента, реже выпускники технических и экономических ВУЗов.