Как построить хорошие отношения с шефом?

Иногда хорошие отношения с руководителем могут повлиять на карьерный рост и успех в работе. Да и в целом работать под руководством человека, с которым не удалось найти общий язык, — занятие не из приятных.
Построить хорошие отношения с шефом — в большинстве случаев вполне реально. Как?

Расскажет наш эксперт, психолог Екатерина Грачева.

Приглядитесь, кто ваш руководитель

Есть много классификаций руководителей по типу поведения и отношения к подчиненным. И мы о них уже рассказывали.
В сегодняшней статье продолжим тему.

Патриарх — тип строгого, но любимого и любящего родителя. Виртуозно, а главное, заслуженно использует и кнут, и пряник. Не терпит фамильярности, но всегда готов выслушать и помочь.
С таким шефом вести себя нужно уважительно, соблюдая субординацию, но при этом тепло и сердечно. Инициатива возможна — однако только после обсуждения с шефом. В ошибках нужно каяться и стараться как можно быстрее их исправить, спросив совета у Патриарха. И вообще — чем чаще вы с ним советуетесь — тем более толковым и надежным он вас считает.

Самодур — худший из авторитарных типов. Абсолютно непредсказуем, зачастую нелогичен, заводит любимчиков и иногда стравливает их между собой. Не терпит независимых и самостоятельных подчиненных.
Тут вам понадобится вся выдержка. На приступы гнева реагируйте спокойно и вежливо. Подобная реакция самодуру неинтересна — он наслаждается отрицательными эмоциями зависимых от него людей. Не получив этого, он какое-то время попытается вас «продавить», но потом отстанет и переключится на более эмоциональную жертву. Кроме того, по возможности, избегайте «должности» фаворита — положение любимой игрушки шефа очень ненадежно, и за периодом «барской любви» рано или поздно последует период «барского гнева».

Вдохновитель. Построил свое дело с нуля, всего добился своим трудом, причем во многом — благодаря харизме. Умеет вдохновлять людей, буквально заражает их своей энергией и энтузиазмом. Стиль управления — демократичный, приветствует все, что идет во благо компании. Плохо реагирует на неудачи и поражения, может воспринять их как личную обиду.
Лучший способ заслужить расположение такого начальника — это добросовестно и с душой трудиться на благо компании. Его привлекают энтузиазм, разумная инициатива и самостоятельность. Отталкивают лень, манкирование служебными задачами и формальное выполнение обязанностей.

Дипломат. Этот тип идеален для компаний, в которых работают высококвалифицированные, отлично образованные специалисты. Доброжелателен, вежлив, компетентен, всегда готов выслушать. Своей главной задачей видит построение партнерских отношений с подчиненными и обеспечение их всем необходимым для полноценной работы — от высокотехнологичного оборудования до кофе с печеньками и душевного комфорта. Все особо значимые решения принимает после обсуждения с сотрудниками.
В общении с Дипломатом главное — полноправное равноценное партнерство. Если вы добросовестно работаете и приносите компании пользу — у вас не будет никаких проблем. Нередко Дипломат менее компетентен в каких-то вопросах, чем его подчиненные (к примеру, администратор при группе ученых), и сам прекрасно это осознает. Однако не стоит упрекать его в этом — это, пожалуй, единственный способ испортить отношения.

Лучший друг. Относится к своей команде как к большой семье. Сотрудники для него — в первую очередь люди, и лишь потом — подчиненные. Поэтому он отрицает жесткий контроль и дисциплинарные взыскания. В его подразделении царит командный дух, практикуются совместные выезды на шашлыки и походы в бар. Часто помогает своим работникам в решении их личных проблем — например, выписывает материальную помощь на лечение родственников. Причем не ради галочки, а совершенно искренне.
Руководитель — ваш друг и товарищ. Но все же не стоит забывать, что он — ваш шеф. Поэтому постарайтесь избегать фамильярности даже в неформальной обстановке. Еще одна опасность — при таком шефе сложно избежать соблазна и не начать немного «легче» относиться к работе и к дисциплине. Постарайтесь этому соблазну не поддаваться. Лучший друг будет терпеть долго — но в какой-то момент обидится и разочаруется в вас. И тогда вам придется искать новую работу.

Бюрократ. Любит строгий контроль, различные системы оценок подчиненных, всевозможные отчеты, собрания и правила поведения. Не любит все, что выходит за пределы должностных инструкций. Не терпит свободомыслия и нарушения установленных им правил. Вокруг таких начальников разворачиваются самые ожесточенные интриги и битвы за повышение.
С таким шефом нужно взаимодействовать максимально вежливо, аккуратно и в рамках инструкций. Соблюдайте все правила, какими бы глупыми они вам не казались. По минимуму проявляйте инициативу. Не критикуйте шефа ни в глаза, ни за глаза.

Паразит — один из самых неприятных типов. Он в буквальном смысле слова паразитирует на подчиненных, выдавая их удачные идеи за свои, и сваливая на коллектив собственные неудачи. В общении — формально вежлив, но не задумываясь подставит любого сотрудника ради собственной выгоды. Более-менее порядочно ведет себя только по отношению к тем, кто может быть ему полезен.
С таким шефом лучше общаться письменно. Все свои предложения отправляйте по электронной почте. И попросите его так же присылать вам все задания и инструкции. Объясните это тем, что опасаетесь что-то забыть и перепутать. На самом деле, это нужно для того, чтобы Паразит не свалил на вас возможный провал и не украл ваши идеи.

Нерешительный. Во всем сомневается и всего боится. При решении любого вопроса ждет распоряжений вышестоящего руководства. Неписаное правило его подразделения — взаимное невмешательство подчиненных и шефа в работу друг друга. Он не накажет вас за инициативу, но в случае неудачи прикрывать не станет.
Надейтесь только на себя. С шефом поддерживайте формально-вежливые отношения. Этого достаточно.

Авторитарный. Все решает сам. Инициатива наказуема. Любая. Пока вы подчиняетесь — вам нечего опасаться. Но стоит вам проявить самостоятельность — и вы тут же попадете в опалу.
С таким начальником лучше всего включить автопилот. Он говорит — вы делаете. Даже если вам кажется, что он говорит глупость. Спорить — себе дороже. И боже вас упаси выглядеть хоть чем-то успешнее Авторитарного! Такого удара по самолюбию он не переживет. Не хвастайтесь успехами, особенно личными. Жена-красавица, наследство от бабушки — коллегам лучше об этом не знать, чтобы информация не дошла до шефа.
Как найти подход к руководителю, если пока не определились с типажом?

Для того чтобы получше узнать шефа, идеально подходят корпоративы, тимбилдинг и прочие неформальные мероприятия. Вне стен офиса люди ведут себя более открыто, и у вас есть шанс узнать о шефе много интересного. Вдруг окажется, что вы оба любите лошадей или играете в одну компьютерную игру?

Общие интересы и увлечения помогут завоевать симпатию начальника. Только не выдумывайте – ведь увлеченному человеку ничего не стоит вывести вас на чистую воду. Если у вас с шефом нет ну никаких точек сближения, лучше проявить «интерес зрителя». Например: «Я очень люблю наблюдать за всадниками и лошадьми, но сам, к сожалению, так и не решился попробовать».

Пока вы приглядываетесь к шефу, лучше соблюдать субординацию. Позже, когда вы определите, к какому типу он относится, линию поведения можно скорректировать: перейти на более неформальное общение с Другом или Вдохновителем, еще строже затянуть галстук при общении с Бюрократом или Авторитарным и так далее.

В любом случае никогда не стоит уходить в панибратство. Во время решения спорных вопросов постарайтесь корректно излагать свою точку зрения шефу, но будьте готовы к тому, что последнее слово останется за ним.

Указывать на ошибки руководителя можно лишь в исключительных случаях и только с глазу на глаз. Заранее продумайте этот разговор, подготовьте железные доказательства и деликатные формулировки. И никогда не критикуйте начальника прилюдно или за глаза. Это стоило карьеры не одному хорошему специалисту.
И все-таки, дружить иль не дружить?

Как бы демократичен не был шеф, не стоит навязчиво пытаться с ним подружиться. Это чревато сразу несколькими серьезными проблемами:

• Навязчивое дружелюбие шеф может воспринять, как попытку получить какую-либо личную выгоду, например, поблажки в работе или повышение зарплаты.
• Навязав шефу свою дружбу, вы дадите ему моральное право «по-дружески» загружать вас, поручая вам дела, не входящие в ваши должностные обязанности, причем зачастую — на безвозмездной основе. Вы же друзья!

Но это не значит, что с шефом нельзя дружить. Только процесс этот должен возникать естественно, без давления с вашей стороны. Тем более, что ваш начальник может и вовсе оказаться интровертом, которому в принципе не нужны друзья.

Худой мир или добрая ссора

Что делать, если вам не повезло, и начальник попался «не очень»? Не спешите сразу писать заявление «по собственному».
Если начальник невзлюбил лично вас — стоит решиться на откровенный разговор: уточните, устраивает ли шефа ваш профессиональный уровень, выполнение функциональных обязанностей, корректно поделитесь своим мнением.

Источник : prosto.rabota.ru